קבוצת טבת שירותים לוגיסטיים מספקת שירותי אחסון ומרלוג במיקור חוץ. לחברה מספר גדול של מערכות ובהן מערכת פריוריטי מסחרית, סאפ ומערכות נוספות לניהול המחסנים. החברה ביקשה לעבור לניהול אוטומטי של התקשורת מול הלקוחות ולאחר תחקור של התהליך הצלחנו להגיע לכך שכל התהליך – מההזמנה ועד הליקוט והמשלוח, כולל החשבונית – מתבצע בצורה אוטומטית, כולל מנגנוני בקרה ותיקון שגיאות מול הגורמים הרלוונטיים במידה ויש. חסכון ניכר ללקוח.
